Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить (практикум)

Вечерний практикум для владельцев бизнеса и руководителей.

Работа над Вашими кейсами. Минимум теории. Более 10 лет нашего опыта – за 1 день

• Вы много слышали о бизнес-процессах? Читали в книгах, изучали в ВУЗе и на MBA?
• Вы пытались их описывать? Внедряли ISO-9001? Автоматизировали?
• Попытки провалились? Увязли в формализме и сопротивлении людей? Документы получились сложными и далекими от жизни? НЕ ВНЕДРИЛИСЬ?
• Ваш персонал уже трясет от мысли об очередном проекте развития бизнеса?
• И все же Вы верите, что процессы можно внедрить, но не знаете, как?

Тогда приходите на практикум.

Бизнес-процессы – это ПРОСТО! За 3 часа Вы поймете суть процессного подхода, как его внедрять и получать результаты!

Дата: 6 ноября 2019 г. с 18.30 до 22.00 часов с перерывом на чай-кофе и неформальное общение. 
Пожалуйста, приезжайте заранее: за 10-15 минут до начала мероприятия. 

Место: Москва, метро Фрунзенская, Комсомольский пр-т, д. 28, подъезд 11, здание МДМ, "Коворкинг Delovar". Как добраться .

Программа

(корректируется по ходу в зависимости от потребностей участников)

1. Зачем описывать и совершенствовать бизнес-процессы
2. Основные категории процессов, порядок работы с ними
3. Как увидеть процессы – формируем навык выделения процессов в деятельности Вашей компании
4. Описываем бизнес-процесс. Определяем ответственных по шагам, отлаживаем стыки
5. Типичные ошибки в процессах: учимся замечать и исправлять
6. Оптимизация процессов – основные виды
7. Почему так часто процессы не внеряются?
8. Как вовлечь персонал компании в работу над бизнес-процессами и сделать их своими союзниками
9. Ответы на Ваши вопросы, разбор Ваших бизнес-ситуаций.

Ведущие

Михаил Рыбаков - бизнес-консультант, модератор стратегических сессий, психотерапевт. Основатель команды «Михаил Рыбаков и Партнеры». В бизнесе с 1997 года. Автор деловых бестселлеров "Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить" (2016),  «Как навести порядок в своем бизнесе» (2010-2017), "Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь" (2018), фильма "От карьеры к свободе", более 200 публикаций, организатор ежегодных мероприятий в России и за рубежом. Два высших образования – системный аналитик (экономика, ИТ) и психолог.  Помогает владельцам и управленческим командам частных рыночных  компаний русскоязычного пространства.

Ольга Пайвина - бизнес-консультант, модератор стратегических сессий, психотерапевт. Супруга и партнер Михаила Рыбакова. В консалтинге с 2008 года. До этого около 10 лет работала на руководящих позициях в крупных холдингах: Юнимилк (сейчас принадлежит Danone), Вимм-Билль-Данн, Huhtamaki, концерн Калина.   
Создала ряд новых направлений и навела порядок в существующих: система планирования производства и управления запасами, система закупок, управление ключевыми клиентами. Руководила крупными проектами.